Für Besucher und Adoptanten
Der Tierschutzverein SOS-Dogs e.V. hat Ihnen Ihren Hund vermittelt und Sie möchten uns und anderen Adoptanten von Ihren Erfahrungen berichten? Hier haben Sie die Möglichkeit, uns zu schreiben. Ihr Beitrag ist für alle Interessenten einsehbar und ist sicherlich für den ein oder anderen eine Entscheidungshilfe bei der Frage, ob es denn nun ein Hund aus dem Tierschutz sein darf – oder vielleicht sogar sein soll? Haben Sie Ihren Hund umgetauft? Bitte beziehen Sie sich in Ihrem Eintrag ins Gästebuch bitte auch auf den ursprünglichen Namen.
Sie sind auf der Suche nach einem Hund oder nach Infos zum Tierschutz in Spanien auf unsere Homepage aufmerksam gemacht worden und möchten uns mitteilen, dass sie zu Besuch waren? Vielleicht haben Sie auch Anregungen oder Verbesserungsvorschläge für uns. Unser Gästebuch bietet Ihnen die Möglichkeit für eine Rückmeldung.
Wir danken Ihnen für Ihre Mühe und freuen uns, von Ihnen zu lesen!
Unter www.sos-dogs.de/Datenschutzerklaerung sind unsere Datenschutzhinweise zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten hinterlegt.
danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Darstellung möchte ich jedoch so nicht stehen lassen.
Als ehrenamtliche Helfer engagieren wir uns in unserer Freizeit für den Tierschutz. Daher können Anfragen nicht immer kurzfristig wie bei einer Service-Hotline beantwortet werden. In der Regel habe ich Ihnen oder Ihrer Mutter jedoch innerhalb weniger Tage geantwortet.
Auch meine kurzfristige Abwesenheit hatte familiäre Gründe, die einen entsprechenden Urlaub erforderlich machten. Ich habe Ihrer Mutter versucht die Situation telefonisch zu erläutern. Trotz des zwischenzeitlich sehr unfreundlichen Umgangstons habe ich am folgenden Tag erneut Kontakt aufgenommen. Dabei habe ich mir fast eine Stunde Zeit genommen.
Dabei hatte ich klar kommuniziert, dass ich bei einer älteren Frau, die bereits vier Hunde hält, vor einer weiteren Vermittlung einen persönlichen Eindruck gewinnen möchte. Ein Video-Call war deshalb für mich eine notwendige Voraussetzung. Ich hatte zudem angeboten, dass diesen Termin gegebenenfalls auch eine Person aus dem Bekanntenkreis übernehmen kann, falls Sie selbst keine Zeit haben. Seitdem habe ich nichts mehr von Ihrer Mutter gehört.
Vor diesem Hintergrund entspricht es nicht dem tatsächlichen Ablauf, den Eindruck zu vermitteln, ich hätte mich grundlos nicht um Ihr Anliegen gekümmert. Bei öffentlicher Kritik sollte aus meiner Sicht der vollständige Kommunikationsverlauf berücksichtigt werden – einschließlich der Tatsache, dass nach meinem letzten Kontaktversuch keine weitere Rückmeldung erfolgte.
Unabhängig davon wünsche ich Ihnen und Ihrer Mutter für eine weitere Adoption alles Gute und viel Erfolg.
Auch die erste Vorsitzende hatte sie um Rückruf gebeten aber hierzu erfolgte keine Reaktion!